Что такое этикет и зачем он нужен людям? Термин «этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Этикет — это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.Все мы привыкли понимать под этикетом что-то такое, от чего зависит восприятие нас в обществе себе подобных, то есть — людей.Очевидно, что есть разные понятия нормы общения — как в обществе племен бушменов, так и в обществе европейцев.Все установившиеся правила и нормы поведения в том или ином обществе и составляют различные этикетные ситуации.Разумеется, тот голод, который удовлетворяется при помощи зубов и когтей, отличается от голода, удовлетворяемого при помощи ножа и вилки.Этикет позволяет людям без особых усилий пользоваться уже готовыми формами вежливости, принятой в данном обществе различными группами людей и на различных уровнях.
Современный этикет предполагает поведение людей в ежедневном быту, на работе, на улице, в общественных местах, в гостях и на церемониях, приемах, и деловых переговорах.Все люди имеют разные ценности, и кто-то ставит во главу одно, а кто-то — совершенно иное.И все же, все мы существуем в обществе людей, а человек, существующий в обществе, не может быть от него свободным.
Так или иначе, ежедневно мы обязаны считаться с мнением окружающих, если только мы не отшельники в дебрях, отдаленных от цивилизации. То, что мы существуем среди таких же людей, обязывает нас считаться с мнениями окружения.Итак, этикет — это, прежде всего, то, что в сегодняшнем назывании мы можем охарактеризовать как благожелательное отношение к окружающим.Главным в понятии этикета является уважение, которое мы способны иметь к себе самим и себе подобным — не важно, из какого сословия тот или иной человек.Золотое правило человечества — «Относись к людям так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе» — является и главным правилом этикета.
Полный ответ
Что такое этикет зачем он нужен?
Чтобы чувствовать себя уверенно в обществе — Нам кажется, что мы и так достаточно владеем хорошими манерами, зачем изучать правила этикета? Но в этой науке столько тонкостей и нюансов, что порой в обычной ситуации мы теряемся. «В современном мире при невероятных темпах жизни знание, когда ты уверен в том, что ты делаешь, помогает быстрее решать возникающие задачи.
- Когда ты не подготовлен, ты можешь быть неуверен в обществе», – считает преподаватель этикета Дарья Косова.
- Как и много веков назад, этикет расписывает поведение людей в быту, на службе, в общественных местах, в гостях, на приемах, церемониях, переговорах.
- Поэтому знать и соблюдать этические нормы – это не просто формальность.
«Вспомните правила дорожного движения. Ни у кого не возникает вопросов, зачем сдавать на права, учить билеты, не спать ночами, потом отвечать на них. Все воспринимают это как должное. А в плане отношений и коммуникаций почему-то считается, что мы и так всё сами умеем, нас родители научили.
Полный ответ
Что такое этикет своими словами?
Что такое этикет Этикет – это составная часть внешней культуры общества, это своеобразный ритуал, который выражается в детально разработанных правилах поведения, организующих жизнь общества. «Словарь по этике» определяет это понятие так: «Этикет (фр. etiquette – ярлык, этикетка) – совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда)»,
Исходя из этого определения, этикет можно рассматривать как социальное понятие, т.е. говорить об этикете как исторически сложившейся системе правил социального поведения, принятых в традиционных для данного ситуациях общения. Соблюдать определённый порядок поведения, существующей системы разрешений и запретов – это значит принимать сложившуюся систему ценностей и тем самым признавать себя членом этого общества.
Этикет как условный ритуал представляет собой общепринятую систему определённых правил, которые регламентируют особенности взаимоотношений между представителями различных слоёв населения и социальных групп в соответствии с их общественным статусом. Различают несколько видов этикета.
– дипломатический этикет – правила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах друг с другом на различных приёмах, во время визитов и переговоров; – придворный этикет – строго регламентируемый порядок общения и поведения, установленный при дворах монархов; – воинский этикет – общепринятых в армии правил и норм поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности.
Различают также деловой этикет, представляющий собой свод правил, соблюдение которых необходимо для успешной работы, и этикет повседневного общения, регламентирующий поведение человека в бытовых ситуациях, в общественных местах, на улице, в гостях и т.д.
Понимание этикета не ограничивается лишь описанием установившихся в обществе правил, регулирующих наше поведение в соответствии с социальными требованиями. Важную роль в этикете играет и наша речь. Под речевым этикетом понимается система устойчивых формул общения, используемых для установления контакта собеседников, поддержания общения соответственно их социальным ролям в официальной и неофициальной обстановке.
О речевом этикете говорят в широком и узком смысле, в широком смысле связан с социальным понятием этикета. Он определяет выбор формы общения в зависимости от социального статуса, места общения (например, обращение на «ты» или на «вы», по имени-отчеству или просто по имени, или по имени в уменьшительной форме).
- Какое средство наиболее именно в данной ситуации зависит от того, кто говорит и с кем говорит, в какой обстановке происходит общение.
- Дома в неформальной обстановке мама может сказать сыну: На работе же более уместным будет обращение на «вы» и по имени-отчеству: «Виктор Петрович, вы не дадите мне этот журнал?» Этикет регулирует выбор наиболее подходящего средства.
Речевой этикет в узком смысле составляет микросистему стереотипных единиц, используемых для проявления доброжелательного отношения к собеседнику в различных ситуациях общения. Эти ситуации типичны, так как они повторяются практически ежедневно. Мы знакомимся с людьми, стараемся привлечь их внимание, здороваемся, прощаемся, извиняемся, благодарим, поздравляем, обращаемся с просьбой и т.д.
И всякий раз мы употребляем уже готовые, отложившиеся в нашем языковом сознании устойчивые выражения, определённые формулы общения. Здороваясь, мы говорим: «Здравствуй», «Здравствуйте», «Добрый день», «Доброе утро», «Добрый вечер», «Привет», «Здорoво», «Приветствую вас». Прощаясь, говорим: «До свидания», «Всего доброго», «Всего хорошего», «До завтра», «Пока», «Позвольте откланяться» и т.д.
Выбор конкретной формы зависит от того, в какой обстановке (официальной или неофициальной) происходит общение, а также от социального статуса, возраста собеседников и т.п. При изучении этикета важное место отводится невербальным средствам коммуникации.
- Этикетное значение могут иметь разнообразные движения человека, позы, которые он принимает, его жесты, мимика, взгляд.
- По выражению глаз мы догадываемся, что нас о чём-то хотят спросить или попросить, и, в свою очередь, замедляем шаг, на лице появляется выражение внимания.
- Тем самым мы даём понять, что готовы выслушать вопрос или просьбу.
Далеко не всякий жест является коммуникативно значимым. Можно почесать себе руку или затылок, потому что просто чешется. Первый жест будет только физиологическим. А вот второй может быть и чисто физиологическим движением, и коммуникативно значимым жестом, говорящим о том, что человек озадачен, растерян, не знает, что сказать в данную минуту, как поступить.
- Один и тот же жест в зависимости от ситуации общения можно по-разному.
- Кивок головой, например, означает приветствие, прощание, согласие, внимание, с которым мы слушаем собеседника.
- В некоторых ситуациях жесты, как и речевые стереотипы, образуют синонимические ряды.
- Прощаясь, мужчины приподнимают головной убор, обмениваются рукопожатиями, женщины могут ограничиться кивком головы, лёгким поклоном, с близкими друзьями или родственниками можно обняться и поцеловаться.
Выбор конкретного жеста, как и речевого стереотипа, зависит от ситуации общения и от адресата. Между речевыми стереотипами и невербальными средствами иногда наблюдается тесная связь. Человек, который, прощаясь, говорит: «Разрешите откланяться!» или «Позвольте попрощаться!», наверняка слегка поклонится и приподнимет шляпу, поцелует даме руку.
Ну а тот, кто громко скажет «Ну, бывай!», скорее всего, протянет для пожатия руку или похлопает вас по плечу. Такая связь вполне естественна, ведь и речевые стереотипы, и невербальные средства общения употребляются в одной этикетной ситуации, они несут одинаковую информацию об отношениях собеседников, о социальном распределении ролей в процессе общения и т.п.
Поэтому в определённой этикетной ситуации речевые стереотипы могут не только невербальными средствами, но и заменяться ими. Важную роль в установлении контакта играет зона общения – расстояние между собеседниками в процессе общения. У каждого народа есть своё чётко обозначенное пространство, в пределах которого осуществляется процесс общения.
- Положение собеседников относительно друг друга, дистанция общения – эти вопросы, которые изучает, чрезвычайно актуальны при обсуждении этикетных моментов.
- В сфере личного пространства выделяют четыре зоны.
- Интимная зона находится в пределах полуметра, проникать в неё могут только самые близкие люди.
- Личная зона, в пределах которой происходит деловое общение с коллегами, знакомыми, достигает метра.
Социальная зона (до 3 метров) – это расстояние, на котором держатся незнакомые люди. Публичная зона (от 3 метров) – это то расстояние, которое устанавливают, общаясь с группой. Принятые в обществе правила поведения, речевые и невербальные стереотипы общения отражают неповторимость обычаев, образа жизни, условий быта народа.
- Именно поэтому этикет является важнейшей составляющей частью национальной культуры.
- Народность, нация.
- Какие однокоренные слова вы знаете? – освобождаться/освободиться от чего-л.
- Неприятного, негативного ? С сущ.
- Каких лексико-семантических групп чаще всего сочетается глаг.
- Придерживаться ? – вежливость; уважительное обращение к кому-л.
– собранные, сведённые в единое целое и расположенные в определённом порядке тексты, документы, законы и т.п.; сведения, данные о чём-л., сведённые вместе и представленные как итог; совокупность правил поведения, привычек, взглядов – партнёр по общению, собеседник – от от уместный – соответствующий обстановке, являющийся вполне кстати – разговорная форма обращения Вить – Витя (Виктор) ; частица а употребляется при повторном обращении для привлечении внимания; частица -ка в дай-ка указывает, с одной стороны, на неформальность общения, с другой, – понижает категоричность, выраженную формой повелительного наклонения глаг.
Полный ответ
Для чего нужен этикет в современном мире?
Что такое этикет? — Этикет — это свод правил, норм, порядка поведения человека в обществе. Они формировались у каждого народа с древнейших времен на основании культуры и традиций. Как пишет автор книги о правилах этикета, у этикета нет автора, эти правила просто существуют в культуре.
Причем в каждом сообществе складывались особые представления о подобающем поведении, то есть о том, как следует себя вести в разных условиях и обстоятельствах. В этикете отражается эталон социальных и нравственных норм каждого народа, его представление о добре, справедливости, красоте, порядке, бытовой целесообразности.
Эти нормы влияют на внешнее проявление отношений между людьми, на формирование стереотипов поведения.
Полный ответ
Для чего был создан этикет?
Слово « этикет » появилось при короле Людовике XIV во Франции. На одном из пышных приемов короля всем приглашенным были вручены карточки с правилами поведения, которые должны соблюдать гости. Отсюда и произошло понятие «этикет» — воспитанность, хорошие манеры, умение вести себя в обществе, Эти карточки назвали « этикетками ».
Полный ответ
Чем помогает этикет?
Этикет помогает людям вести себя достойно в любых обстоятельствах и ситуациях. Нормами поведения, которыми оберегается личное достоинство и индивидуальность каждого человека называются приличия. Соблюдать приличия необходимо не только для уважения других людей, но и для уважения самого себя.
Полный ответ
Чему учит этикет?
Виды этикета Этикет как одна из форм существования культуры, охватывает все сферы жизни человека и общества. Это свод правил, которые предписывают человеку такие модели поведения, в которых отражен эталон социальной и нравственной нормы: существующие представления в обществе о добре, справедливости, нравственности, а также о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности, и — шире — гармонии.Этикет отражает равенство и неравенство индивидов и групп (как внешнее, так и внутреннее), сложившуюся в обществе социальную иерархию, демократизм или консерватизм социальных отношений.
Этикет позволяет людям ориентироваться в повторяющихся социокультурных ситуациях (приветствия, знакомства, поведение в общественных местах и т.д.). Знание или незнание этикета свидетельствует об общем культурном уровне (воспитанность, образованность) и качестве жизни людей, их отношении к себе и другим.Различают несколько видов этикета.
Назовем основые виды. Читать подробнее: Виды этикета
Полный ответ
Какие бывают виды этикета?
Виды этикета — Этикет может значительно отличаться в разных условиях, в зависимости от конкретной эпохи и культурной среды. Его можно условно разделить на ситуационный и профессиональный ( воинский, дипломатический, игровой ), светский и деловой, хотя чёткие границы между ними зачастую провести сложно, так как правила различных разделов этикета повторяются, включают правила других разделов (иногда немного изменённые), исходят из основных норм поведения,
- Любые формы этикета возможны в письменной, невербальной и вербальной речи, но каждая привязана по-разному к разным речевым жанрам,
- В письменной речи, где дистанция между собеседниками больше, могут опускаться многие этикетные формулы, в частности формула начала диалога.
- Обычно в письме соблюдаются нормы гоноратива и адрессива,
Сетевой этикет, распространившийся сравнительно недавно, устанавливает правила культурного поведения в сети,
Полный ответ
Что такое этикет пример?
27 важных правил современного этикета — Лайфхакер Представляем вам подборку актуальных на сегодняшний день правил, которые должен знать каждый уважающий себя и других человек. В современном мире не знать правил этикета — значит плевать против ветра, выставив себя при этом в неудобном положении. К сожалению, многие воспринимают соблюдение определенных норм и правил общения как нечто зазорное, считая это признаком высоколобых эстетов, которые совсем далеки от реальной жизни.
Если вы произносите фразу: «Я вас приглашаю», — это значит, вы платите, Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», — в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться. Никогда не приходите в гости без звонка, Если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди. Одна британская леди говорила, что при появлении незваных гостей она всегда надевает туфли, шляпку и берет зонтик. Если человек ей приятен, она воскликнет: «Ах, как удачно, я только что пришла!». Если неприятен: «Ах, какая жалость, я должна уходить». Не стоит приглашать девушку на свидание через и, уж тем более, общаться так с ней. Не кладите смартфон на стол в общественных местах. Поступая таким образом, вы показываете, насколько важную роль в вашей жизни играет устройство связи и насколько сильно вам неинтересна происходящая рядом надоедливая болтовня. В любую минуту вы готовы оставить бесполезные разговоры и лишний раз проверить ленту в Instagram*, ответить на важный звонок или отвлечься, чтобы узнать, какие пятнадцать новых уровней вышли к Angry Birds. Мужчина никогда не носит женскую сумку, И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки. Обувь всегда должна быть чистой. Если вы идете с кем-нибудь, и ваш спутник поздоровался с вам человеком, следует поздороваться и вам. Многие считают, что можно есть только палочками. Однако это не совсем правильно. В отличие от женщин, мужчинам суши можно есть руками, Не ведите по телефону пустой болтовни, Если вы нуждаетесь в душевной беседе, лучше встретиться с другом с глазу на глаз. Если вас оскорбили, не следует отвечать аналогичной грубостью, и, тем более, повышать голос на оскорбившего вас человека. Не опускайтесь до его уровня. Улыбнитесь и вежливо удалитесь от невоспитанного собеседника. По улице мужчина должен идти слева от дамы, Справа могут идти только военнослужащие, которые должны быть готовы выполнить воинское приветствие. Водители должны помнить о том, что хладнокровно обрызгивать прохожих грязью — вопиющее бескультурье, Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки, Девять вещей следует держать в тайне : возраст, богатство, щель в доме, молитву, состав лекарства, любовную связь, подарок, почет и бесчестье. Придя в кино, театр, на концерт идти к своим местам следует только лицом к сидящим, Первым проходит мужчина. Мужчина входит в ресторан всегда первым, главная причина — по данному признаку метрдотель вправе сделать выводы о том, кто является инициатором прихода в заведение, и кто будет платить. В случае прихода большой компании — входит первым и платит тот, от кого исходило приглашение в ресторан. Но если у входа посетителей встречает швейцар, то мужчина обязан пропустить первой женщину. После чего находит свободные места. Никогда не следует прикасаться к женщине без ее желания, брать ее за руку, притрагиваться к ней во время разговора, толкать ее или брать за руку выше локтя, кроме случаев, когда вы помогаете ей войти в транспорт или выйти из него, а также перейти улицу. Если вас кто-нибудь невежливо окликает (например: «Эй, ты!» ), не стоит отзываться на этот оклик. Однако не нужно читать нотаций, воспитывать других во время короткой встречи. Лучше преподать урок этикета собственным примером. Золотое правило при использовании духов — умеренность, Если к вечеру вы ощущаете запах своих духов, знайте, что все остальные уже задохнулись. Воспитанный мужчина никогда не позволит себе не проявить должного уважения к женщине, В присутствии женщины мужчина курит только с её позволения, Кто бы вы ни были — директор, академик, пожилая женщина или школьник, — входя в помещение, здоровайтесь первым, Соблюдайте тайну переписки, Родители не должны читать писем, предназначенных их детям. Супругам следует так же поступать и по отношению друг к другу. Тот, кто шарит по карманам близких в поисках записок или писем, поступает крайне некрасиво. Не стремитесь угнаться за модой, Лучше выглядеть не модно, но хорошо, чем и плохо. Если после извинения вы прощены, не стоит еще раз возвращаться к обидному вопросу и просить прощение повторно, просто не повторяйте подобных ошибок, Слишком громко смеяться, шумно общаться, пристально разглядывать людей — оскорбительно, Не забывайте благодарить близких людей, родственников и друзей. Их добрые поступки и готовность предложить свою помощь не обязанность, а выражение чувств, достойное благодарности.
Я очень трепетно отношусь к правилам хорошего тона. Как передать тарелку. Не кричать из одной комнаты в другую. Не распахивать закрытую дверь без стука. Пропускать вперед даму. Цель всех этих бесчисленных простых правил — сделать жизнь лучше. Мы не можем жить в состоянии хронической войны с родителями — это глупо.
Полный ответ
Что такое этикет в общении?
Этикет общения — это условно принятые правила, которые заранее определяют уместные высказывания и поступки. Учтивая манера вести разговор и вежливое поведение способствуют личному успеху во всех начинаниях. В современной культуре правилам этикета уже не уделяется такого внимания как в прошлых веках.
Полный ответ
В чем разница между этикой и этикетом?
Этика – эта наука о морали и нравственности. Этикет – это совокупность общепринятых правил поведения в обществе или в определённой ситуации. Данное понятие объединяет требования к внешнему виду, манерам, общению и прочим особенностям поведения.
Полный ответ
Почему так важно соблюдать правила этикета?
Зачем нужно знать и соблюдать правила поведения в обществе ? Всегда и везде нужно соблюдать правила этикета,ведь не соблюдая их люди не будут воспринимать тебя как за личность,ведь нарушителей никто не уважают.Следовательно надо знать правила поведения в общественных местах и правильно их воспроизводить.
Копировать с других сайтов запрещено. Стикеры и подарки за такие ответы не начисляются. Используй свои знания. :)Публикуются только развернутые объяснения. Ответ не может быть меньше 50 символов!
Читать подробнее: Зачем нужно знать и соблюдать правила поведения в обществе ?
Полный ответ
Сколько всего правил этикета?
Правила современного этикета — 150+ основных правил как вести себя на все случаи жизни
Полный ответ
Какие два качества лежат в основе этикета?
Точность и обязательность составляют основу правил этикета во многих культурах.
Полный ответ
Что нельзя делать во время разговора?
Этикет во время беседы Часто от первой беседы может зависеть дальнейшее впечатление о человеке, поэтому сегодня мы решили поговорить о том, как вести себя во время разговора, чтобы потом не сожалеть о своем поведении. Многое в нашей жизни зависит от того, умеем ли мы правильно себя вести, насколько воспитаны и соблюдаем этикет. Особенно важно знать правила вежливости, если нам нужно произвести хорошее впечатление на собеседника. Например, если вы устраиваетесь на новую работу и пришли на или у вас свидание с понравившимся человеком.
Здороваясь, младшие первыми приветствуют старших, мужчины – женщин, а женщины приветствуют мужчин, если они значительно старше. Соответственно этому правилу должно происходить и,Независимо от пола и возраста первым здоровается входящий в комнату, также первым прощается тот, кто уходит, а не тот, кто остается.Если в помещении несколько человек, то здороваться в первую очередь нужно с хозяевами или с главным по служебному положению, затем с остальными.Если мужчина сидит, то приветствуя входящих, он должен встать (конечно, если ему позволяет возраст и здоровье), женщина в данной ситуации может продолжать сидеть. Однако если даму представляют другой даме, то она должна встать. Хозяева дома всегда встают, приветствуя гостей.
Завязалась беседа, необходимо помнить, что:
Говорить нужно ясно, четко, но негромко. Речь должна быть понятной для всех участников беседы, не стоит шептаться с кем-либо, если ваших собеседников несколько.Стараетесь не перебивать рассказчика, дайте ему высказать свою мысль до конца и только потом говорите сами.Во время разговора слушайте собеседника или хотя бы делайте вид, что слушаете. Не стоит в момент разговора отвлекаться на другие дела: что-то писать, смотреть на часы, играть в мобильный телефон или искать что-то в сумочке.Не говорите только о себе, не стройте из себя знатока и вообще не говорите много. Умея слушать, вы всегда окажетесь в выигрыше и прослывете внимательным человеком.Умейте красиво спорить. Пытаясь выяснить истину, сохраняйте спокойствие, не кричите на оппонента, сохраняйте к нему уважение. Просто с достоинством, четко и внятно формулируйте свои мысли и доказательства.Если кто-то рассказывает историю или анекдот, который вы уже знаете, не перебивайте, дайте человеку высказаться и только потом говорите.Не стоит говорить на ту тему, в которой вы не разбираетесь, а особенно спорить.Избегайте слов-паразитов «в общем», «ну», «э», «короче», «это самое» и так далее. Еще хуже использовать в разговоре жаргонные или матерные слова.Не задавайте слишком много вопросов, ведь вы не следователь. Выделите основные, которые вас больше всего интересуют.Не молчите. Даже если вам нечего сказать или вы не хотите поддерживать беседу, хотя бы «поддакивайте», иначе может обидеться.Прежде чем пошутить, сострить или рассказать анекдот, подумайте, будет ли это уместно в данной ситуации, правильно ли вас поймут, и не обидите ли вы кого-нибудь.Если вам нужно обратиться с просьбой или с вопросом, никогда не будет лишним произнести слова «Простите», «Извините», «Позвольте».По возможности носите с собой визитные карточки и обменивайтесь ими. Это очень удобно как для вас, так и для вашего партнера по общению.И еще одно важное правило. Называйте собеседника на «Вы» независимо от пола и возраста, если, на ваш взгляд, уместно перейти на «Ты», спросите сначала, не возражает ли он.
Мимика вашего лица и ваши жесты во время беседы могут испортить впечатление о вас, даже если вы вежливы, умеете внимательно слушать и правильно говорить. Дело в том, что – это тоже вариант общения. К сожалению, некоторые движения, жестикуляция могут происходить машинально или по привычке, и не всегда выглядеть красиво. Вам следует за этим следить и не допускать следующего:
Нет ничего страшного, если вы легко прикоснетесь к своей щеке, но если вы полностью опираетесь на подбородок, ваш собеседник подумает, что вам скучно или вы устали.Если вы опираетесь на руку, при этом ваш подбородок лежит на большом пальце, а указательный направлен в направлении виска, это выглядит со стороны, словно вы не очень доверяете собеседнику или оцениваете его.Не стоит держать ладони сцепленными друг с другом, а также скрещивать руки на груди. Этими жестами вы словно закрываетесь от собеседника, что может выдать в вас недоверие к нему. Также не держите руки за спиной.Не чешитесь. Почесывание уха, шеи, руки и так далее свидетельствует, что вам не терпится высказать свое мнение или вы устали и хотите уйти.Не держите во рту пальцы, карандаши ли ручки. Это выглядит некрасиво.Ни в коем случае не показывайте жесты пальцами, это может выглядеть вульгарно, особенно это важно, если вам предстоит встреча с иностранцами. Например, латинская «V» (victory) на Западе обозначает «Победа», а у итальянцев это знак супружеской неверности. Не зная этих особенностей, можно попасть в неприятную ситуацию.
Говоря о правилах поведения во время беседы, нельзя не упомянуть телефонные переговоры, ведь даже если собеседник не видит вас, он вас слышит и может делать выводы.
Прежде всего, старайтесь не звонить кому-либо рано утром или поздно вечером, за исключением чрезвычайных ситуаций.Поздоровайтесь, представьтесь и вежливо попросите позвать нужного вам абонента. Если его нет, оставьте необходимую информацию для него, но при этом извинитесь за беспокойство.Отвечая на звонок, не спрашивайте «Кто это?», а если это необходимо, попросите: «Представьтесь, пожалуйста!».Помните, что разговор заканчивает позвонивший, он же перезванивает в случае обрыва связи.
*** И последний совет: улыбайтесь! Улыбка украшает человека и делает его привлекательным собеседником. Однако не переусердствуйте – иначе улыбка может показаться натянутой и неискренней. Читать подробнее: Этикет во время беседы
Полный ответ
Для чего нужен этикет детям?
Важность детского этикета — Зачем вообще загружать маленького ребенка такими вопросами, как этикет, и лишать его детства? Кому это нужно? Ответим на эти вопросы и расскажем о важности детского этикета. А ведь он им очень нужен! В первую очередь им самим, а не их окружению, как думают многие.
- Именно в детстве закладываются основы поведения человека, черты характера, привычки.
- От того какое воспитание ребенок получил в детстве, зависит его дальнейшая успешность, образование, карьера, жизнь в целом.
- Кроме этого, этикет открывает малышу дверь в общество.
- Культура поведения, общения помогает ребенку быть понятым, услышанным.
С воспитанным человеком, независимо от его возраста и статуса приятно иметь дело, разговаривать, общаться. У ребенка, который знает и соблюдает правила этикета, формируется правильное отношение и понимание совести, морали, нравственности, ответственности.
Полный ответ
Что входит в правила этикета?
101 правило современного этикета — 101 ПРАВИЛО kadet26/Depositphotos.com Современный этикет — это правила поведения, помогающие производить приятное впечатление и строить эффективное общение. Они включают в себя опрятность, культуру речи, вежливость и умение держаться в различных ситуациях (за столом, в транспорте, в театре).
- Развитие технологий порождает новые нормы.
- Сетевой этикет подсказывает, как вести себя в социальных сетях, переписываться в мессенджерах и по электронной почте, пользоваться гаджетами и так далее.
- Не знать правил этикета в современном мире — значит плевать против ветра.
- При знакомстве представляют: мужчину — женщине, младших по возрасту и положению — старшим, пришедших позже — уже присутствующим.
При этом человек, которому вы представляете незнакомца, упоминается первым, а тот, кого вы представляете, — вторым. «Анна, познакомься — это Константин», «Сергей Иванович, это Марина». Antonio Guillem/Shutterstock.com Знакомя людей, уместно давать краткие «справки» о них: «Это мой друг Никита, он хирург», «Это моя институтская приятельница Наталья».
- Так вы дадите понять, в каких отношениях состоите с каждым из собеседников, и предоставите им тему для беседы в ваше отсутствие: «Так, значит, вы врач?».
- MilanMarkovic/Depositphotos.com Но кто бы вы ни были — директор, академик, пожилая женщина или школьник, — входя в помещение, здоровайтесь первым.
- Jimpg2_2015/Flickr.com Когда встречаются две супружеские пары, сначала здороваются друг с другом женщины, после этого мужчины приветствуют дам, затем здороваются между собой мужчины.
Maridav/Depositphotos.com Руку для рукопожатия первым подаёт человек, которому представили незнакомца, то есть женщина — мужчине, старший — младшему и так далее. По правилам делового этикета первым всегда подаёт руку руководитель. Даже если подчинённый — женщина.
Flazingo Photos/Flickr.com Если вам подали руку для рукопожатия, а вы сидите, встаньте. Yann/Flickr.com Если руки чем-то заняты, рукопожатие неуместно. Поприветствуйте человека с тяжёлыми сумками или ребёнком на руках улыбкой и кивком головы во избежание неловкости и суеты. jamelah e./Flickr.com В туалетной комнате руки не пожимают.
velkr0/Flickr.com Руку в знак приветствия целуют лишь замужним женщинам и только в помещении. На деловых встречах и официальных мероприятиях целовать руки женщинам не принято. yacobchuk1/Depositphotos.com По улице мужчина должен идти слева от дамы. Справа могут идти только военнослужащие, которые должны быть готовы выполнить воинское приветствие.
- Florian F.
- Flowtography)/Flickr.com Спускаясь по лестнице, мужчина идёт на одну-две ступени впереди женщины, а поднимаясь, — на одну-две ступени позади.
- Phil Northam/Flickr.com Никогда не оборачивайтесь на оклик «Эй, ты!».
- Heiner Adams/Flickr.com Никогда не показывайте пальцем на человека.
- Marc Smith/Flickr.com В разговоре с малознакомым человеком не стоит касаться личных тем: «Сколько вы зарабатываете?», «Слышал, ваша жена больна?», «Верите ли вы в Бога?».
Удачные темы для непринуждённой беседы: спорт, погода, кулинария, домашние животные, искусство, наука, путешествия и тому подобное. andresr/Depositphotos.com Стремясь блеснуть эрудицией, не переусердствуйте. Фразы вроде «Я это давно знаю», «Нашли чем удивить» и тому подобные лишь оттолкнут собеседника.
- JD Hancock/Flickr.com В театре, на концерте и в других общественных местах Громко смеяться, шумно общаться, пристально разглядывать и обсуждать людей в публичном месте — оскорбительно.
- Andrew Stawarz/Flickr.com Всегда включайте беззвучный режим или вовсе отключайте телефон в театре, библиотеке, кино, на лекции и так далее.
Sacha Fernandez/Flickr.com В кулуарах пользоваться телефоном позволительно. Но если вам нужно сделать или принять звонок, отойдите на два-три метра в сторону, чтобы не мешать беседе ваших друзей. Jose Oller/Flickr.com Мужчина никогда не носит женскую сумку.
cathy andersen/Flickr.com У зеркала в гардеробе можно осмотреть внешний вид и слегка поправить причёску. Но расчёсываться, красить губы, подтягивать брюки или чулки позволительно только в туалете. dugg simpson/Flickr.com Идите к своим местам в зале лицом к уже сидящим. Мужчина идёт первым. Graham/Flickr.com Если в зрительном зале усаживаются две пары, женщины сидят в центре, мужчины — по обеим сторонам.
В ложе впереди сидят женщины, за ними — мужчины. overmundo/Flickr.com Оставьте поцелуи, объятия и прочие нежности на потом. Не заставляйте сидящих рядом людей лицезреть сразу два спектакля — на сцене и в зале. Wavebreakmedia/Depositphotos.com На выставке не стремитесь прикоснуться к экспонатам руками, если это специально не разрешено.
- AV Dezign/Flickr.com Не пытайтесь сфотографироваться тайком там, где это запрещено правилами.
- Cesar/Flickr.com Место уступают: мужчины — женщинам, младшие по возрасту — старшим.
- Женщина в транспорте не уступает место мужчине, даже если он намного старше неё.
- Jung Moon/Flickr.com Следите за положением сидения и ног.
Откинув спинку и вытянув ноги вперёд, вы будете ехать с комфортом. Но не ваши соседи. ohmann alianne/Flickr.com Старайтесь в транспорте не разговаривать по мобильному телефону. Вряд ли вашим попутчикам интересны подробности вашей личной жизни. Возможно, они хотят вздремнуть или читают интересную книгу.
- Если кому-то нужно что-то срочно сообщить, напишите SMS.
- Nana B Agyei/Flickr.com Во время перелёта или поездки с детьми присматривайте за ними.
- Не позволяйте им шуметь, бегать по салону (вагону) и приставать к окружающим.
- Tzuhsun Hsu/Flickr.com Если вы заметили в вагоне метро или салоне автобуса своего приятеля в час пик, просто поприветствуйте его кивком головы и улыбкой.
Не стоит пробираться через толпу, причиняя неудобства другим пассажирам, чтобы «ехать вместе». Frederik Ranninger/Flickr.com Никогда не приходите в гости без звонка. А если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди.
- Jeff Drongowski/Flickr.com Принимая гостей, не оправдывайтесь: «У меня тут небольшой беспорядок, дети вечно всё разбрасывают», «У нас ремонт, поэтому везде коробки».
- Впуская человека в свой дом, вы выказываете ему своё доверие.
- Ваш гость должен уважать это и принимать ваше жилище таким, какое есть.
- Dieter Zirnig/Flickr.com Преподнося хозяйке букет цветов, используйте правило: нечётно до дюжины.
Если цветков больше 12, счёт идёт на полдюжины — число должно делиться на шесть.13 цветков не дарят. SAM Nasim/Flickr.com Не следует дарить юным девушкам цветы тёмных оттенков. Идеальный вариант в этом случае — белоснежный букет с нераскрывшимися бутонами.
Женщинам в возрасте лучше не дарить быстро увядающие цветы. Зачем напоминать, что молодость уходит? Giulia Mule/Flickr.com Если кто-то пришёл к вам впервые, сначала покажите гостю, где можно вымыть руки и привести себя в порядок, а затем пригласите в гостиную. OSORIOartist/Depositphotos.com Когда начинать трапезу? Если за столом меньше восьми человек, ориентируйтесь на хозяина (хозяйку).
Когда он сел и взял салфетку, можно приступать к еде. Igor Shatokhin/Flickr.com Хозяйка не должна всё время бегать на кухню — об угощении следует позаботиться заранее. Мытьё посуды тоже подождёт. Lars Plougmann/Flickr.com На званый ужин или обед опаздывать нельзя.
- Если это случилось, нужно позвонить и предупредить хозяев, что задерживаетесь.
- На фуршет позволительно прийти позже назначенного часа и уйти раньше окончания мероприятия.
- Rota das Estrelas/Flickr.com Если на фуршете подают шампанское или другие холодные напитки, то в начале мероприятия, когда все приветствуют друг друга, следует держать бокал в левой руке.
От бокала ладонь может стать холодной и влажной, что нежелательно при рукопожатии.L.C. Nottaasen/Flickr.com Если во время фуршета вы беседуете с дамой, а официанты разносят аперитив, сначала поинтересуйтесь, что она предпочитает, а затем уже выберите напиток для себя.
CandyBoxImages/Depositphotos.com Фуршеты или коктейльные вечеринки проводят в первую очередь для общения. Некрасиво всё время стоять возле стола с закусками и есть. University of Exeter/Flickr.com На торжественных приёмах мужчины, как правило, выслушивают тосты стоя. Женщинам вставать необязательно. Toni Blay/Flickr.com Если вы уходите с приёма раньше остальных гостей, прощайтесь только с хозяевами встречи.
Иначе ваш уход может послужить для участников вечеринки сигналом к тому, что всем пора по домам. Eric McGregor/Flickr.com Фраза «Я вас приглашаю» означает, что вы платите. Если звучит «Давайте сходим в ресторан», каждый платит за себя. Но даже в этом случае мужчина может предложить спутнице расплатиться за неё.
- Amanda Hirsch/Flickr.com Условившись о встрече с женщиной в кафе или ресторане, мужчина обязан быть на месте несколько раньше, чтобы успеть найти свободный столик.
- Luckybusiness/Depositphotos.com Если в ресторане предусмотрено только одно меню на столик, мужчина предлагает его даме, которая в свою очередь может попросить спутника прочесть меню вслух.
В большой компании меню для всех читает кто-нибудь один. Daniel de Andre/Flickr.com Подсесть к знакомому, сидящему в кафе в обществе незнакомого вам человека, допустимо. Но не в ресторане. Исключение — если сидящие просят вас об этом. Jose Carlos Babo/Flickr.com За столом категорически нельзя: скатывать хлебные шарики, играть приборами и посудой, сворачивать край скатерти в трубочку, протягивать ноги под столом во всю длину.
- Pixelplastic/Flickr.com За столом следует опираться на его край только запястьями.
- Женщинам позволительно ненадолго поставить на стол локти.
- Ryan Yam/Flickr.com Перед тем как попить, желательно промокнуть рот уголком салфетки, чтобы не оставлять на бокале жирных следов.
- Женщина с накрашенными губами должна вытирать рот бумажной, а не полотняной салфеткой.
Jeremy Brooks/Flickr.com Если необходимо выйти из-за стола, салфетку кладут на стол слева. Но в Европе, например, её оставляют на спинке стула. По окончании обеда салфетку кладут справа от тарелки. Adam Cutler/Flickr.com Если салфетка упала на пол, не следует поднимать её самостоятельно.
- Это сделает официант, он же принесёт вам новую.
- Audio-luci-store/Flickr.com Чтобы случайно не покуситься на хлеб или вино соседа, тарелка для хлеба располагается слева, напитки — справа.
- Это легко запомнить: сложите руки в два жеста OK, при этом слева получится буква b (bread — хлеб), справа — d (drink — напиток).
gracefulorder.com Положение приборов на тарелке может служить сигналом для официанта: «Закончил трапезу, можно убирать», «Ещё ем», «Жду следующее блюдо» и так далее. RomanGloba/Depositphotos.com Ножом следует лишь резать пищу, а не класть её в рот. Lera/Flickr.com Если к блюду подают соус в отдельной посуде, его следует понемногу класть на свою тарелку.
Ни в коем случае не макайте куски в общую соусницу. su-lin/Flickr.com Не следует промакивать соус в тарелке хлебом. Но, если вы не в силах удержаться, помогайте себе вилкой, а не пальцами. Alpha/Flickr.com Невежливо выбирать из порций, лежащих на блюде, лучшую. Берите кусок, который ближе к вам. sea turtle/Flickr.com Некрасиво доливать из бутылки или графина только себе.
Взяв сосуд в руки, сначала предложите напиток соседу по столу. Isabelle Legeron/Flickr.com Если вы пьёте напиток через соломинку, не высасывайте всё до последней капли. Пронзительное бульканье на дне стакана — не самый приятный звук для окружающих. Markus Spiske/Flickr.com Блюдце не берут в руки, поднимают только чашку.
Aktiv I Oslo.no/Flickr.com Хорошие манеры и технологии Люди важнее технологий! Не кладите смартфон на стол в общественных местах. Поступая так, вы показываете, насколько важную роль играет в вашей жизни телефон и насколько неинтересно вам происходящее вокруг. В крайнем случае, если ждёте важного звонка, достаньте телефон и положите на стол экраном вниз.
Зачем знать правила этикета? Нужен ли этикет в современном мире?
Phil Campbell/Flickr.com На звонок лучше отвечать после второго-третьего звонка, чтобы звонящий успел сосредоточиться. Если вам не ответили после пятого гудка, положите трубку. Vodafone Medien/Flickr.com Сообщать о важных событиях по SMS неприлично. Stefano Mortellaro/Flickr.com Предупреждайте о видеозвонке текстовым сообщением.
Не ставьте ни собеседника, ни себя в неловкое положение. Melanie Holtsman/Flickr.com Во время видеозвонка общайтесь с человеком, а не любуйтесь собственным изображением в углу экрана. Камера — это не зеркало в ванной. Terinea IT Support/Flickr.com Использовать тяжёлые вложения в письмах — всё равно что путешествовать с громоздким багажом.
Неудобно всем: и адресату, и вам самому. lincolnblues/Flickr.com Всегда соблюдайте тайну переписки. Не читайте чужих писем, не заглядывайте в монитор, когда кто-то общается в чате, отворачивайтесь, когда человек набирает пароль. Shelly/Flickr.com Общение в мессенджере может быть синхронным и асинхронным.
Чаще всего обмен сообщениями происходит мгновенно. Но не стоит обижаться, если сообщения приходят «с перебоями». Вероятно, человек просто занят. Krlis Dambrns/Flickr.com Использование CapsLock приравнивается к крику. Dan Mumford/Flickr.com Не злоупотребляйте кнопкой «Отправить». Дробя длинное сообщение на куски, вы усложняете взаимопонимание.
Человек может решить, что мысль закончена и начать отвечать. Причём, если он будет это делать так же, как вы, постоянно нажимая на Enter, вы запутаетесь. GotCredit/Flickr.com Если во время беседы собеседник вдруг стал offline, это не повод для обиды. _chrisUK/Flickr.com Не постите на стене друга слишком личные сообщения и фотографии.
Социальные сети — не место для проявления интимных чувств и выяснения отношений. Лучше делать это лично. Geraint Rowland/Flickr.com Спрашивайте разрешение на публикацию фотографии другого человека в социальной сети. Даже если это ваш закадычный друг. tulpahn/Depositphotos.com Не злоупотребляйте #хэштегами.
misspixels/Flickr.com Как нельзя пользоваться палочками Автор — Настя Радужная. Редактор — Наталья Скорнякова. Вёрстка в Tilda — Настя Радужная.
Полный ответ
Что такое этикет в общении?
Этикет общения — это условно принятые правила, которые заранее определяют уместные высказывания и поступки. Учтивая манера вести разговор и вежливое поведение способствуют личному успеху во всех начинаниях. В современной культуре правилам этикета уже не уделяется такого внимания как в прошлых веках.
Полный ответ
Какие существуют виды этикета?
Виды этикета — Этикет может значительно отличаться в разных условиях, в зависимости от конкретной эпохи и культурной среды. Его можно условно разделить на ситуационный и профессиональный ( воинский, дипломатический, игровой ), светский и деловой, хотя чёткие границы между ними зачастую провести сложно, так как правила различных разделов этикета повторяются, включают правила других разделов (иногда немного изменённые), исходят из основных норм поведения,
- Любые формы этикета возможны в письменной, невербальной и вербальной речи, но каждая привязана по-разному к разным речевым жанрам,
- В письменной речи, где дистанция между собеседниками больше, могут опускаться многие этикетные формулы, в частности формула начала диалога.
- Обычно в письме соблюдаются нормы гоноратива и адрессива,
Сетевой этикет, распространившийся сравнительно недавно, устанавливает правила культурного поведения в сети,
Полный ответ